FAQ

Co to jest Pomyślnik?

Pomyślnik, to sposób, aby mieć codzinną dawkę swojej pasji pod ręką i móc dzięki temu codziennemu rytuałowi zrobić sobie dzień choć trochę lepszym :) 365 myśli jest starannie (ręcznie) zwinięta w papierową tasiemkę. Żadna myśl się nie powtarza, abyś za każdym razem mógł odkryć coś nowego. 

 

Czy mogę zlecić pakowanie na prezent?

Pomyślniki zawsze pakujemy w papier prezentowy i jest to bezpłatne.

 

Jak zabezpieczacie szkło w wysyłce?

Mając prawie 2-letnie doświadczenie w wysyłce pomyślników górskich, zabezpieczamy słoiki pomyślnikowe maksymalnie skutecznie. Nie zdarzyło się, aby choć jeden z kilkuset wysłanych pomyślników został uszkodzony podczas dostawy.

A to opinia zadowolonego klienta naszego drugiego sklepu nagrani.pl:

 

Ile czasu trwa realizacja zamówienia?

Zamówienie na Pomyślnik realizujemy w ciągu 1-2 dni roboczych (jeśli jest inaczej, to taka informacja pojawia się na stronie produktu). To oznacza, że przesyłkę nadajemy po upływie 1-2 doby (z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt ustawowych) od złożenia i opłacenia zamówienia (nie dotyczy to zamówień za pobraniem, które realizujemy w ciągu 1-2 doby roboczej, jak w przypadku opłaconych zamówień). Jeśli opłacasz zamówienie przelewem tradycyjnym, to możesz przyspieszyć realizację zamówienia, wysyłając potwierdzenie przelewu na adres email sklepu: sklep.pomyslnik@gmail.com

 

Czym wysyłamy paczki?

Czym prędzej! :):)

Oprócz szybkiej realizacji, ważna jest dla nas jakość dostawy, dlatego paczki nadajemy inPostem. Do wyboru są różne formy:

- inPost paczkomaty (koszt: 11,00 zł)

- inPost kurier (koszt: 16,00 zł)

- iPost kurier lub paczkomaty za pobraniem (koszt: 11,00 zł za paczkomaty i 16,00 zł za kuriera)

- inPost paczka w weekend - dotyczy paczkomatów, a jeśli chcesz wybrać tę opcję, poinformuje nas w uwagach przy składaniu zamówienia lub mailowo na sklep.pomyslnik@gmail.com (koszt: 11,00 zł).

 

Ile czasu trwa dostawa?

Korzystamy wyłącznie z usług InPost. Średni czas naszych dostaw (liczony za 2021 rok) to dla kuriera: 20 godzin, a dla przesyłki paczkomatowej: 32 godziny. Zatem jest całkiem prawdopodobne, że paczkę otrzymasz następnego dnia od nadania :)

 

Czy mogę zlecić wysyłkę bezpośrednio do odbarowanego?

Oczywiście, wystarczy podczas składania zamówienia zaznaczyć pod swoimi danymi adresowymi pole "inny adres wysyłki" i podać dane do wysyłki osoby obdarowanej. Paragon umieszczamy pod etykietą inPost w foliowej koszulce. Zatem, jeśli chciałbyś, abyśmy nie dołączali paragonu, napisz email z krótką prośbą o przesłanie paragonu w formie skanu (jako sprzedawca jesteśmy zobowiązani do przekazania paragonu kupującemu). Adres email sklepu: sklep.pomyslnik@gmail.com

 

Czy mogę zlecić dołączenie liściku z własnymi życzeniami?

Tak, jest taka możliwość. Wystarczy pozostawić informację o treści liściku w polu "Uwagi" podczas składania zamówienia, lub też zgłosić taką prośbę emailowo na adres sklepu: sklep.pomyslnik@gmail.com

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl